旅遊大數據

過去旅行社多用客戶資料作統計，加上個人預測做出相應推廣，現在利用這些數據，他們便能更快留意到蘊釀中的熱門勝地，更新宣傳策略，甚至知道要向哪類人提供這些推介。大數據把海量的資料庫數據進行分析，這些資料通常巨大到無法人為搜集和整理，而且流動性強，不斷有訊息加入和更動。喜好易變，諮詢或問卷整理出來的結果容易過時，現在使用搜尋字眼、瀏覽頁面和迴響次數等方式估算，便有不斷更新的結論。當然，以上的效用只是一小部分，還有價值定位、付費方式和宣傳方法等更商業的判斷。

除了分析潮流趨勢與消費行為，Google、Facebook 及 Amazon 這些網絡巨頭也會從大數據當中挖掘，不斷以新的方式來研究和解讀我們的生活模式，同時亦取得許多有趣的資訊。那些年度最熱門的話題、景點，不再由「專業人士」選出和排列，而從帖文內容、打卡位置、分享和說讚次數等方式收集，仿佛是有了更實質的數據，也仿佛因為自己參與其中，讓觀眾的共鳴度提升，又再次引起熱話。

那些本年度獲得的按讚數字，看似只是炫耀用途，但經過 Facebook 的分析，就變成了源自真實數據的年度大事回顧：

當人在網絡世界的活動不停被記錄成數據，有人便開始擔心私隱以至人生安全的問題。公開打卡記錄是一件危險的事，尤其是即場打卡或在家裡打卡，都會讓盜賊有機可承。網上亦有流言提到，一些商家會利用搜尋記錄來制定浮動價格，因此提醒大家在網上預訂機票酒店之前，要清理cookie和搜尋記錄，避免讓電腦你的喜好而將定價提高。因此有人開始創作網絡身分來掩飾自己，但這也會讓電腦無法提供真正適合你的客製化內容。除此之外，利用大數據製作的客製化內容也有許多不完善的地方，例如編者很多時只是為了工作而搜尋某個目的地，又或者旅程已經完結了，但過了很多天仍是出現關於這些地方的廣告，沒新鮮感之餘，也讓能看到的話題只框於「喜歡」的東西內，無法發掘更多有趣的內容。大數據雖然為我們貼近潮流、制定客制化內容，但也別忘了要著重私隱，同時保留愛新鮮的心，就能完美地享受當中帶來的方便。